2018年11月5日下午,市工商局、市商务局、市发改局联合召开双十一电商企业监管座谈会,会议主要内容是通报2018年网络市场监管情况以及对网络经营合规性指导,了解电商企业对加强“双十一”监管工作的意见和建议。市工商局副局长林志成、市工商局市场合同管理科科长郑志腾、黄志力、市商务局电子商务科副科长李科、市发改局物价所主任梁浩平等领导出席了座谈会并讲话。
我协会组织了中山市四象企业管理有限公司、铁将军汽车电子股份有限公司、中山市网胜互联信息技术有限公司、中山东菱威力电器有限公司、中山市都彭丹顿服饰有限公司、广东安乐窝网络科技有限公司、中山市蓝腾电子商务有限公司、中山市骑行部落运动用品贸易有限公司、中山市华欣世纪网络科技有限公司、中山市易达电子商务有限公司10家电商企业代表参加了会议。
会上,黄科长结合近几年网络集中促销活动中存在的问题重申了监管底线,提醒各网络经营企业要切实履行好网络经营主体的责任。与会的企业代表对加强电商监管积极发言,对于遭遇“职业投诉人”的困扰,梁主任回应企业需提高员工的法律知识水平,增强风险防范能力,平时注意销售用语、不虚构价格、减少绝对性的宣传用语等,这样才能避免欺诈行为的发生。我协会秘书长孙炜表示积极配合政府相关职能部门做好政策引导的同时,发挥协会引导作用,加大对电商行业法律法规的宣传,树立行业典范。
(市工商局副局长林志成提出工作意见)
市工商局副局长林志成在充分听取了企业意见和建议后,提出了三点工作要求:一是各电商企业关注自身销售增长点的同时,自觉学法懂法做到规范经营;二是电商协会发挥带头作用协助维护良好的网络市场环境;三是欢迎电商协会和电商企业以经营者身份,以管理者的角度向工商局反馈正义的诉求和建议。
与会企业代表纷纷表示座谈收获了很多行政指导性意见,帮助他们查找不足、懂得如何杜绝电商纠纷发生,并表示将主动响应工商各部门的倡导,做好网络交易经营,共同创造良好的网络市场环境。
中山市电子商务协会
2018年11月7日